Conditions générales de vente.

1. Vendeur

MOUNTAIN SOURCE COMMERCIAL SERVICES CO., LIMITED, société de droit hongkongais, Companies Registry n° 81151634, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Contact : contact@givrace.com ou page Contact.

2. Produits et prix

Cagoules à motifs, accessoires de mode (pas des équipements de protection). Caractéristiques sur chaque fiche produit ; les visuels ne sont pas contractuels. Prix en euros, toutes taxes comprises, livraison offerte. Remises packs : −4 % dès 2 cagoules, −8 % dès 3, appliquées automatiquement.

3. Commande et paiement

La commande est ferme après validation du récapitulatif, acceptation des CGV et paiement, effectué sur une page sécurisée. Une confirmation est envoyée par e-mail.

4. Livraison

Livraison suivie et offerte en France et dans les pays de l'Union européenne proposés au moment du paiement, au plus tard 30 jours après la commande (article L216-1 du Code de la consommation).

5. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, sans motif, via la page Contact, à contact@givrace.com ou avec le formulaire ci-dessous. L'adresse de retour vous est communiquée par e-mail ; les frais de retour sont à votre charge. Remboursement sous 14 jours, après réception du produit ou de la preuve de son expédition.

Formulaire : « Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous. Commandé le / reçu le : … — N° de commande : … — Nom et adresse : … — Date : … »

6. Garanties légales

Garantie légale de conformité (2 ans, articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

7. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée via la page Contact ou à contact@givrace.com. En cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et site du médiateur].